Términos y condiciones de CHECelia

Vigencia desde: [FECHA DE PUBLICACIÓN] Titular del servicio: [NOMBRE COMPLETO / RAZÓN SOCIAL] Domicilio: [DOMICILIO LEGAL] Contacto: [soporte@checelia.com]

1. Aceptación y objeto

Estos Términos regulan el uso de CHECelia, sus aplicaciones, sitio web y servicios relacionados. Al crear una cuenta, enviar contenido o usar funciones que requieren autenticación, aceptás estos Términos y la Política de Privacidad.

CHECelia facilita el descubrimiento de lugares con propuestas sin gluten e información sobre cocina dedicada, protocolos y posible contaminación cruzada. Es una herramienta informativa y comunitaria; no es un servicio médico, nutricional, de diagnóstico ni una certificación sanitaria.

2. Información sobre lugares y decisiones de consumo

La información de las fichas puede provenir de comercios, fuentes públicas, aportes comunitarios y procesos de moderación. Puede cambiar, contener errores, estar incompleta o dejar de ser actual.

CHECelia no garantiza que un comercio, plato, producto, ingrediente, instalación o práctica sea médicamente seguro para una persona celíaca o para cualquier necesidad alimentaria individual. Antes de consumir, corresponde confirmar directamente con el establecimiento los ingredientes, manipulación, protocolos y riesgo de contaminación cruzada. Las decisiones de consumo y salud son responsabilidad de cada persona usuaria.

3. Uso permitido

Podés usar CHECelia con fines personales y lícitos, respetando estos Términos. No podés:

• usar el servicio para actividades ilegales, engañosas, discriminatorias, abusivas o que vulneren derechos de terceros;
• intentar acceder a cuentas, datos, sistemas o funciones sin autorización;
• interferir con la seguridad, moderación o funcionamiento del servicio;
• extraer, copiar masivamente, revender o explotar el catálogo, salvo autorización escrita;
• publicar información falsa, suplantar a otra persona o presentar una relación comercial inexistente;
• incluir datos sensibles, contraseñas, documentos o información privada de terceros sin una base legítima.

4. Cuentas

Algunas funciones —por ejemplo, sincronizar datos privados, enviar reseñas, fotos, reportes, propuestas o reclamos comerciales— requieren una cuenta. Debés proporcionar datos veraces, proteger tus credenciales y avisarnos ante uso no autorizado. No compartas tu contraseña ni códigos de recuperación.

Podemos limitar, suspender o eliminar cuentas ante incumplimientos, riesgos de seguridad, fraude, abuso, requerimientos legales o para proteger a la comunidad. Cuando sea razonable, informaremos el motivo y una vía de revisión.

5. Contenido generado por usuarios

Podés aportar reseñas, calificaciones, fotos, propuestas de lugares, reportes, solicitudes de actualización, menús y reclamos de fichas comerciales (“Contenido”). Al enviarlo declarás que:

• sos titular de los derechos necesarios o contás con autorización suficiente para publicarlo;
• su publicación no vulnera derechos de imagen, autor, marca, privacidad, datos personales u otros derechos de terceros;
• el contenido es veraz según tu leal saber y entender, no es engañoso ni difamatorio;
• no contiene material ilegal, abusivo, discriminatorio, sexualmente explícito, violento ni sensible innecesario;
• autorizás a CHECelia una licencia no exclusiva, gratuita, mundial y limitada a almacenar, reproducir, adaptar técnicamente, moderar y mostrar ese Contenido dentro de CHECelia y sus servicios relacionados mientras sea necesario para prestar y operar el servicio.

Conservás la titularidad que te corresponda sobre tu Contenido. No otorgás una cesión total de propiedad intelectual. La licencia anterior termina, en la medida técnica y legalmente posible, cuando el Contenido se elimina; sin perjuicio de copias de seguridad temporales, obligaciones legales o fichas editoriales que hayan sido independientemente elaboradas y desidentificadas.

6. Moderación, retiro y reseñas

CHECelia puede revisar, aprobar, rechazar, despublicar o retirar Contenido, sin obligación de hacerlo en todos los casos. Las reseñas y fotos pueden ser públicas sólo tras su moderación. Podemos ocultar contenido ante indicios de error, riesgo, infracción, reclamo de terceros o incumplimiento de estos Términos.

Las opiniones de usuarios pertenecen a sus autores. CHECelia no adopta necesariamente esas opiniones ni garantiza su exactitud.

7. Fichas de comercios y reclamos comerciales

CHECelia puede publicar fichas de comercios con información pública, declarada o comunitaria. Un comercio, titular o persona autorizada puede solicitar corrección, actualización, retiro de contenido infractor o reclamar una ficha desde [https://checelia.com/soporte] o [soporte@checelia.com]. Podremos pedir evidencia razonable de la relación con el comercio antes de modificar información sensible o conceder administración.

El uso del nombre comercial, logotipo, fotografías u otros materiales de terceros debe respetar los derechos aplicables. CHECelia podrá reemplazar o retirar materiales ante una solicitud fundada o cuando no cuente con permisos suficientes.

8. Propiedad intelectual de CHECelia

La marca CHECelia, diseño, interfaz, software, textos propios, base editorial, contenidos propios y demás elementos del servicio pertenecen a [NOMBRE COMPLETO / RAZÓN SOCIAL] o a sus licenciantes, salvo indicación contraria. No se concede una licencia distinta de la necesaria para usar el servicio conforme a estos Términos.

9. Enlaces y servicios externos

La app puede abrir mapas, menús, sitios web, redes sociales y otros servicios de terceros. Esos servicios son independientes de CHECelia y se rigen por sus propios términos, disponibilidad y políticas. CHECelia no controla ni responde por su contenido, seguridad, exactitud, precios, productos ni prácticas de datos.

10. Disponibilidad, cambios y limitación de responsabilidad

Podemos modificar, suspender, reemplazar o discontinuar funciones, fuentes de datos y contenido, de forma temporal o permanente. Procuramos mantener CHECelia disponible y la información actualizada, pero no aseguramos disponibilidad ininterrumpida ni ausencia de errores.

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, CHECelia no responde por decisiones de consumo, reacciones de salud, información de terceros, cambios de comercios, indisponibilidad de servicios externos, pérdidas indirectas o daños derivados del uso o imposibilidad de uso del servicio. Nada de estos Términos limita derechos irrenunciables que correspondan a consumidores o usuarios.

11. Eliminación de cuenta

Podés eliminar tu cuenta desde Configuración dentro de la app. También habrá una vía externa en [https://checelia.com/eliminar-cuenta]. La eliminación se rige por la Política de Privacidad y por la información específica de esa página.

12. Cambios a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos por cambios legales, técnicos u operativos. Publicaremos la versión vigente y su fecha. Si el cambio es relevante, informaremos por la app o por un medio razonable. El uso continuado posterior a la entrada en vigor implica aceptación, salvo que la ley requiera otra forma de consentimiento.

13. Ley aplicable, contacto y jurisdicción

Estos Términos se interpretan conforme a las leyes de la República Argentina, sin perjuicio de normas de protección al consumidor aplicables. Para consultas o reclamos: [soporte@checelia.com].

Titular: [NOMBRE COMPLETO / RAZÓN SOCIAL] Domicilio: [DOMICILIO LEGAL]

Pendiente de publicación: reemplazar campos entre corchetes, completar jurisdicción si el asesoramiento legal lo recomienda, validar nombre/marca y revisar el texto con asesoramiento jurídico antes de publicarlo en https://checelia.com/terminos.